Házhozszállítás - GY. I. K.

A HÁZHOZSZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATBAN GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Országosan házhozszállítanak? 

Mennyibe kerül a házhozszállítás? 

Meddig adhatom le rendelésem, hogy akár már holnapra nálam legyen a termékük? 

Mikor várhatom a futárt a kézbesítés napján? 

Nem leszek otthon a kézbesítés napján, mit csináljak? 

Mikor és mivel kell fizetnem a megrendelésem kapcsán? 

Ha a kézbesítés napján komplikáció lép fel, miként értesíthetem a futárt?

Ha mégsem kaptam SMS-t a futár elérhetőségéről, miként érhetem el?  

 

 

ORSZÁGOSAN HÁZHOZSZÁLLÍTANAK? 

Igen! Cégünk a GLS futárszolgálattal működik együtt, ennek fényében pedig országosan kiszállítunk akár a leadott rendeléstől számítva másnapra, legyen a kiszállítási cím valamely vidéki kis falu vagy Budapest egyik belvárosi része. Itt mindenképp a munkanapokat kell nézni, ugyanis a futárszolgálat hétvégén nem szállít ki. 

Fontos, hogy csakis azokat a rendeléseket tudjuk másnapra kiküldeni, amelyek 11:00 óráig le lettek adva online, itt a webáruházunkban.


MENNYIBE KERÜL A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG? 

Legyen az egy budapesti vagy egy több száz kilométerre lévő vidéki cím, egységesen 1.290 Ft-ért szállítunk ki. Viszont érdemes nagyobb összegben leadni a rendelést, mert 12.000 Ft felett INGYENES a szállítás. 


MEDDIG ADHATOM LE RENDELÉSEM, HOGY AKÁR MÁR HOLNAPRA NÁLAM LEGYEN A TERMÉKÜK?

Másnapra szállítunk ki az alábbi esetekben: 

Ha a rendelés 11:00-ig le lett adva, itt a webáruházunkban.

Ha mindez hétfőn, kedden, szerdán vagy csütörtökön történt.

A csütörtök 11:00-tól, péntek 11:00-ig leadott rendeléseket hétfőn kézbesítjük.

Míg a péntek 11:00-tól, hétfő 11:00-ig leadottakat pedig a keddi munkanapon.


MIKOR VÁRHATOM A FUTÁRT A KÉZBESÍTÉS NAPJÁN?

A GLS futárszolgálat reggel 8 és délután 17 óra között szállít ki.


NEM LESZEK OTTHON A KÉZBESÍTÉS NAPJÁN, DE JÖN A FUTÁR, MIT CSINÁLJAK? 

Bátran add meg szállítási címnek a munkahelyi, a szomszéd vagy épp a szüleid címét. A lényeg, hogy a kézbesítési címen tudjanak a csomag érkezéséről és az esetleges ellenértéket ki tudják fizetni a futárnak. 


MIKOR ÉS MIVEL KELL FIZETNEM A MEGRENDELT TERMÉKEKÉRT?

A futárnak kézbesítéskor, készpénzben vagy bankkártyával, illetve a webáruházunkban online bankkártyás fizetéssel vagy átutalással is fizethetsz. Ez utóbbi két esetben 0 Ft-os átvétellel küldjük ki a csomagot a megadott címre. 


"GOND VAN...", HOGYAN ÉREM EL A FUTÁRT?

A kézbesítés napján a webshopban történt rendeléskor megadott telefonszámra sms-t és e-mail-t küld a GLS futárszolgálat, benne a futár elérhetőségével, és egy 3 órás kiszállítási időintervallummal. Kérjük, ha csomagod felől érdeklődnél a kiszállítás napján, akkor az sms-ben megadott telefonszámon kérj tájékoztatást attól a futártól, aki kiszállítja a csomagodat, vagy a GLS központi +36 1 802 0265-es telefonszámán hétfőtől péntekig, 8:00-tól 20:00-ig.


NEM KAPTAM SMS-T, PEDIG ÍGÉRTÉK... HOGYAN ÉREM EL A FUTÁRT? 

Kérjük, hívjd fel a futárszolgálat központi telefonszámát. Ekkor az ügyintéző gyorsan megadja az adott futár elérhetőségét, akivel tudsz egyeztetni minden fontos részletről. 
A telefonos ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig hívható, 8:00-tól 20:00-ig.

A futárszolgálat központi telefonszáma: +36 1 802 0265

Rajzfilm kategóriák

 
Lájkolj minket!